Formato do exame
Exame de 30 minutos, escolha múltipla (MCQ), closed book. Focado apenas nas alterações introduzidas no ITIL® v5.
Novo
ITIL® v5 Bridge Foundation — certificação oficial
Para detentores de certificação ITIL 4 que querem compreender rapidamente as principais melhorias do ITIL® v5 Foundation. Curso de 1 dia com exame incluído.
ATO PeopleCert
Certificação oficial
Lançamento 2026
📅 ITIL® v5 Bridge Foundation (para quem tem ITIL 4 Foundation) — Online, 1 dia — 2, 3, 4, 5 Mar
O que é o ITIL® v5 Bridge Foundation?
O ITIL® v5 Bridge Foundation é um curso de 1 dia concebido para detentores de certificação ITIL 4 que querem uma forma rápida e eficiente de compreender as principais melhorias do ITIL® v5 Foundation.
O curso foca-se exclusivamente nas diferenças e novidades do ITIL® v5 em relação ao ITIL 4, permitindo-lhe atualizar os seus conhecimentos sem repetir conteúdos que já domina.
Ao completar o curso e passar no exame oficial da PeopleCert, recebe exatamente a mesma certificação ITIL® v5 Foundation que os participantes do curso completo de 3 dias.
Duração
1 dia
Modalidade
Online
Exame
Incluído
Idioma
Português
Para quem é este curso?
Pré-requisito: qualquer certificação ITIL 4
Este curso destina-se a profissionais que possuam qualquer certificação ITIL 4 (excluindo ITIL 4 Cloud e ITIL 4 Sustainability). É necessário comprovar a certificação anterior.
Não tem ITIL 4 Foundation?
Se não tem ITIL 4 Foundation ou vem de versões anteriores (ITIL v3), deve fazer o curso ITIL® v5 Foundation completo de 3 dias.
Detalhes do exame
Exame de 30 minutos focado apenas nas alterações, closed book.
Mesma certificação
Ao passar no exame, recebe a certificação oficial ITIL® v5 Foundation emitida pela PeopleCert — idêntica ao curso completo.
Idioma Português
Exame disponível em Português, facilitando a compreensão e aumentando as suas hipóteses de sucesso.
Exame online
Realize o exame online com supervisão remota (proctored), no conforto da sua casa ou escritório.
O que vai aprender
Foco nas diferenças e novidades do ITIL® v5 vs ITIL 4.
Novidades do ITIL® v5
Principais diferenças entre ITIL 4 e ITIL® v5: novos conceitos, terminologia atualizada e práticas revistas.
Unified Digital Product and Service Lifecycle
Compreender o novo modelo unificado de gestão de produtos e serviços digitais introduzido no ITIL® v5.
AI-native ITSM
Novos conceitos de gestão de serviços nativa de IA e como a inteligência artificial está integrada no framework ITIL® v5.
Práticas atualizadas
Mudanças em práticas ITIL existentes e introdução de novas práticas relevantes para ambientes digitais.
Novos qualification streams
Visão geral dos 3 novos streams de certificação ITIL® v5: Practice Manager, Managing Professional e Strategic Leader.
Preparação completa para o exame
Revisão dos tópicos essenciais do exame ITIL® v5 Foundation com foco nas áreas de maior mudança vs ITIL 4.
Perguntas frequentes
Respostas às dúvidas mais comuns sobre o ITIL® v5 Bridge Foundation.
Qual a diferença entre o Bridge e o curso Foundation completo?
O Bridge é um curso de 1 dia para quem já tem ITIL 4 Foundation. Foca-se nas diferenças entre ITIL 4 e ITIL® v5. O curso Foundation completo é de 3 dias e cobre todo o conteúdo desde o início.
Quem pode fazer o ITIL® v5 Bridge Foundation?
Profissionais que possuam qualquer certificação ITIL 4 (excluindo ITIL 4 Cloud e ITIL 4 Sustainability). É necessário comprovar a certificação anterior.
Como é o exame do Bridge?
O exame do Bridge tem 30 minutos de duração, é de escolha múltipla (MCQ), closed book, e foca-se apenas nas alterações introduzidas no ITIL® v5 em relação ao ITIL 4.
Se eu fizer o Bridge, recebo a certificação ITIL® v5 Foundation?
Sim. Ao passar no exame, recebe exatamente a mesma certificação ITIL® v5 Foundation emitida pela PeopleCert.
Que certificação ITIL 4 preciso para fazer o Bridge?
Qualquer certificação ITIL 4 é aceite como pré-requisito, com exceção de ITIL 4 Cloud e ITIL 4 Sustainability. É necessário comprovar a certificação.
Quanto tempo demora a formação ITIL® v5 Bridge?
A formação ITIL® v5 Bridge tem a duração de 1 dia (7 horas). É um formato intensivo desenhado para profissionais que já dominam o ITIL 4 Foundation.
O exame ITIL® v5 Bridge está incluído na formação?
Sim, o exame está incluído no preço da formação. É realizado online no final do dia de formação, através da plataforma PeopleCert.
Posso fazer o Bridge online ou é só presencial?
A formação está disponível em ambos os formatos: online em direto (via Zoom/Teams) e presencial em Lisboa. O conteúdo e certificação são idênticos em ambas as modalidades.
Se reprovar no exame Bridge, posso repetir?
Sim, pode repetir o exame. A PeopleCert oferece a possibilidade de reagendar o exame. Contacte-nos para conhecer as condições de repetição.
O ITIL® v5 Bridge substitui o meu certificado ITIL 4 Foundation?
Não substitui — complementa. Ao completar o Bridge, obtém o certificado ITIL® v5 Foundation adicional. O seu certificado ITIL 4 Foundation permanece válido.
Recursos relacionados
Explore mais informações sobre ITIL® v5.
Pronto para fazer o bridge?
Contacte-nos para saber mais sobre o curso ITIL® v5 Bridge Foundation e garantir a sua vaga.
Ou contacte-nos diretamente: comercial@better-skills.com